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春运火车票提前15天预售。12306每日8:00开始发售，很多用户在7:30的时候就会早早的进场，等候购票。据统计在购票后的半分钟之内，获得最大的成功几率。每天有5个售票高峰，分别为9:00-9:30、11:30、13:00-13:30、14:00-14:30、16:30。16:30是全天售票量最多、最密集的时间，也因此成为抢票高峰。

春运火车票是一次性放完吗

春运期间的火车票不会一下子全部发售。春运高峰期间如有旅客办理退票、改签，则放回票仓，之后作为新票分批发售。火车票是旅客乘坐火车时需要出示的车票，主要由车票和附加票组成。

候补车票一般多久可以出票

候补车票一般只要购票成功是可以立马出票的。不过要注意候补订单提交成功后需在30分钟内完成支付，超过30分钟就会自动取消。并且每位用户可提交1个候补订单，1个订单中可添加发到站相同的2个相邻的乘车日期，每个乘车日期可添加2个不同“车次+席别”的组合需求。

候补票没抢到会全额退款吗

购买的候补票没有抢到会全额退的，退款一般是在退款申请的15个工作日内返还，到购票时交费的银行账户内查看，直接把金额退回原账户，用什么支付的就用什么方式查看账单。

官方软件12306在候补票期间是没有任何费用产生的，在使用第三方软件在候补时要注意附带服务，会自动勾选，这个是需要付费的，如夜间抢票、专人抢票等。